Ja, wij staan elke dag paraat om u te verzorgen!
Ja, u bent vrij in uw keuze van verplegingsdienst. Wij worden aanvaard door alle mogelijke ziekenfondsen en verzekeringsinstellingen waardoor u steeds bij ons terecht kan zonder enige meerkost.
In het kort: voor alles behalve het toilet. Dat kunnen we zelf met de mutualiteit regelen. Wat we wel altijd nodig hebben, is een klever van de mutualiteit. Zo hebben we jouw gegevens die nodig zijn voor de facturatie. Het voorschrift kan in de meeste gevallen gewoon door de huisarts worden opgemaakt.
We zijn werkzaam binnen verscheidene regio’s (voor alle regio’s, zie de regiokaart onderaan). Woon je een beetje buiten onze regio, maar wil je toch gebruik maken van onze diensten? Neem gerust contact op. We bekijken dan samen met jou wat mogelijk is.
Meestal in de maand volgend op de maand waarin de verzorging gebeurt, krijgt de cliënt een gedetailleerde rekening met daarop wat er is aangerekend. Dit is van eind 2015 een verplichting die door de verpleegkundigen dient te worden gezorgd. De cliënten dienen deze ook aan te nemen.
In de thuisverpleging is het zo dat het remgeld kan worden gevraagd. Dit gebeurt in de meeste gevallen niet. Wij vragen dit standaard ook niet. Wel wordt dit soms gerecupereerd via de maximumfactuur of via de hospitalisatieverzekering als dit mogelijk is. Dit gebeurt dan na akkoord en in overleg met de cliënt.
Neen! Dit is een fabel die hier en daar zijn kop nog eens opsteekt. De zelfstandigen tariferen via de derdebetalersregeling rechtstreeks aan de mutualiteit of verzekeringsinstelling. Net zoals het Wit-Gele Kruis.