Goede communicatie begint niet met spreken, maar met luisteren. Dat geldt zeker in de samenwerking tussen collega’s. In ons drukke leven gebeurt het maar al te vaak dat we niet écht luisteren of geen tijd nemen om te checken of de ander ons goed begrijpt. Dat zorgt al snel voor frustraties—bij collega’s én uiteindelijk bij jezelf.

In deze bijscholing van Stapwijs onderzoeken we hoe je met volle aandacht luistert: niet alleen naar wat iemand zegt, maar ook naar wat er tussen de woorden voelbaar is. Je leert hoe toon, lichaamstaal, stilte en subtiele signalen mee het verhaal vormgeven.

Daarnaast gaan we dieper in op hoe je tijdens overlegmomenten op een respectvolle manier moeilijke of gevoelige informatie kan overbrengen, en hoe je belangrijke punten duidelijk en kernachtig formuleert.

Deze bijscholing is voor wie gesprekken niet gewoon wil voeren, maar er ook écht iets mee wil bereiken. Of je nu praktijkverantwoordelijke bent of een echte teamplayer, goede communicatie is key!